WEPA Online-Shop

Registrierung

Rechnungsdownload

  • Wie kann ich meine Rechnungen runterladen?

    In unserem Onlineshop können Rechnungen wie folgt heruntergeladen werden:

    1. Anmelden im Shop auf shop.wepa.online
    2. Auswahl der Auftragshistorie über das Menü oben rechts


    3. Auswahl der entsprechenden Rechnung, wobei aufgrund einer Systemumstellung eine Trennung zwischen Rechnungen vor dem 08.05.2025 und ab dem 09.05.2025 stattfindet

  •  Abruf der neuen Rechnungen

    • Klick auf "Details einblenden"
    • Im Anschluss ein Klick auf die Rechnungsnummer unter "Dokument"



    • Die Rechnung wird im Anschluss heruntergeladen.
    • Hinweis: Im Bereich "ab 09.05.2025" werden auch Aufträge aufgelistet, die evtl. noch nicht abgeschlossen sind. Das Herunterladen von Rechnungen ist somit nur bei Aufträgen möglich, die den Status "Fakturiert" haben.

  • Abruf älterer Rechnungen

    • Klick auf den Reiter "bis 08.05.2025", wir im Screenshot oben mit "Alt" gekennzeichnet
    • Klick auf die gewünschte Rechnungsnummer
    • Das Dokument wird im Anschluss heruntergeladen

Retouren anmelden

  • Wie kann ich meine Retouren anmelden?

    In unserem Online-Shop können Retouren wie folgt angemeldet werden:

    1. Anmelden im Shop auf shop.wepa.online
    2. Auswahl der Auftragshistorie über das Menü oben rechts.

    3. Auswahl des entsprechenden Auftrags

    • Klick auf „Details einblenden“

    4. Auswahl der zu retournierenden Artikel

    • Im Anschluss die Positionen in der zweiten Spalte auswählen, aus denen Artikel retourniert werden sollen und auf den Button „Retournieren“ klicken.










    5. Retourenmenge und -grund auswählen und Retoure absenden.









    Hinweise:

    • Es werden auch Aufträge aufgelistet, die evtl. noch nicht abgeschlossen sind.
      Das Anmelden von Retouren ist nur bei Aufträgen möglich, die den Status "Fakturiert" haben.
    • Der Status der Retoure kann über das Menü oben rechts unter „Meine Retouren“ eingesehen werden.